一個(gè)成功的 公司企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該是營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的,是面向市場(chǎng)、面向整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的以贏利為主的網(wǎng)站,公司網(wǎng)站的策劃者在創(chuàng)建公司網(wǎng)站時(shí)應(yīng)該考慮多方面的因素:
一、明確公司建立網(wǎng)站的目的
根據(jù)公司的產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售對(duì)象等情況,明確公司的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷(xiāo)售型、銷(xiāo)售服務(wù)型或是綜合型,面向企業(yè)客戶(hù)的網(wǎng)站和面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站是完全不一樣的,即使是面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站,也并非所有都需要銷(xiāo)售商品,而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售。比如,面向企業(yè)客戶(hù)的網(wǎng)站的重點(diǎn)是其在企業(yè)間合作過(guò)程中的作用,而不需要像面向消費(fèi)者的網(wǎng)站那樣千方百計(jì)去增加瀏覽率,另如可口可樂(lè)、柯達(dá)等都沒(méi)有在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品,網(wǎng)站只是它們樹(shù)立形象,提供顧客服務(wù)的一個(gè)工具,是它們整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一部分。
二、了解公司的目標(biāo)市場(chǎng)
確定好公司網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)吸引客戶(hù)瀏覽網(wǎng)站是網(wǎng)站建設(shè)的初目的。你的客戶(hù)是企業(yè)還是個(gè)體消費(fèi)者,顧客的信息化程度和主要使用的語(yǔ)言是怎樣,顧客的信息需求是什么,這都是建設(shè)網(wǎng)站需要思考的。當(dāng)然,起初創(chuàng)建網(wǎng)站時(shí)不會(huì)了解這么深入,網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對(duì)消費(fèi)者了解的深入而逐步調(diào)整。比如,企業(yè)的顧客群體是喜歡新技術(shù)、受教育程度較高或經(jīng)常使用Internet的,則電子商務(wù)成功的可能性就很高。此外,目前Internet用戶(hù)中男女比例也是考慮因素等等。
三、明確本公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
每個(gè)公司網(wǎng)站的建設(shè)都需要考慮到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,創(chuàng)建的網(wǎng)站應(yīng)該將公司優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),突出你在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí)也要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)我們是否可以學(xué)習(xí),不斷完善企業(yè)管理,確定好網(wǎng)站上企業(yè)主打的信息,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)確定本公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
四、向客戶(hù)提供準(zhǔn)確有效信息
公司的網(wǎng)站信息要及時(shí)更新和維護(hù),要集中管理信息,分配好網(wǎng)站編輯的工作,及時(shí)了解和發(fā)表相關(guān)行業(yè)的重大事件。如果是購(gòu)物網(wǎng)站,要及時(shí)了解市場(chǎng)供給狀況,不要出現(xiàn)消費(fèi)者付了款卻取不到貨的現(xiàn)象。
后,一個(gè)好的公司網(wǎng)站在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),建設(shè)公司網(wǎng)站已經(jīng)成為大中小型企業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的必備出路,向網(wǎng)絡(luò)出發(fā)!